环境手册阅读密码售后服务


一、环境手册阅读密码售后服务内容


持续更新免费升级服务

《环境手册》一年一版持续更新,每版使用期限为两年(以软件发布时间计,售后版除外定于每年12月更新一次,期间可视情况不定期加密更新。

每次新版发布时,同样更新旧版,形成旧版的售后版(U版)。售后版内容与新版一致,使用期限与旧版相同。

已购买旧版阅读密码的用户,可在旧版使用期限内,免费升级为对应版本号的售后版,替换旧版使用。售后版阅读密码与旧版相同,无需支付该售后版阅读密码费用旧版及其售后版到期后即作废,使用新版需另付费。

升级方法:下载U版后,先运行对应版本号的旧版环境手册,再运行U版,U版即可自动获取并验证阅读密码;或者直接将旧版密码输入U版密码栏验证。若密码未验证成功,可将原付款记录以及U版显示的机器码和版本号,发送至休止符邮箱(29078105@qq.com),为您提供旧版阅读密码验证。


示例

2018年12月已发布《环境手册2.1》使用期限到2020年12月31日。2019年12月,持续更新并发布《环境手册2.2》同期发布《环境手册2.1U》作为《环境手册2.1》的售后版2.1U内容与2.2相同,使用期限和密码2.1相同。2.1使用期限内2020年12月31日前,已购买2.1阅读密码的用户,可免费升级使用2.1U无需支付2.1U阅读密码费用2020年12月发布《环境手册2.3》时,持续更新并同期发布《环境手册2.2U》作为《环境手册2.2》的售后版2.1及2.1U到期后作废,另付费使用新版2.3。以此类推


免费更换密码服务

凡购买休止符《环境手册》阅读密码的用户,自购买之日起六个月180天后,如果更换电脑(或手机),在该版本使用期限内,可免费提供该版本新密码一次。

更换密码时,在原发送密码的邮件中,发送新电脑的机器码(或新手机的手机码)和版本号,获取新密码或者提供原付款记录、机器码、版本号、阅读密码,以及新设备的机器码和版本号,发送新邮件至休止符邮箱(29078105@qq.com)获取密码。


安装运行使用指导服务

凡购买休止符《环境手册》阅读密码的用户,若在安装运行过程中遇到问题的,或在使用过程中有文件无法浏览的,免费提供指导,直到可正常使用为止。


其它

《环境手册》阅读密码为一次性特殊品,一经出售概不退换。

下载、安装、付费及使用过程中有任何问题均可联系休止符邮箱(29078105@qq.com)


《环境手册》分类说明

环境手册包括全国通用版和地方版,分为主版和售后版,各版运行端包括电脑端和手机端。


全国通用版和地方版

全国通用版收录了国家部门发布的环保工作中常用的法律法规、环境政策、环境规划及行动计划、环境标准等文件,以及部分环境名录、技术资料、工具软件,是全国通用的版本。

地方版在全国通用版的基础上增加某省/自治区/直辖市的地方性环保资料,属于加强版,更适用于该地方环保工作。


主版和售后版

主版是相对售后版而称。全国通用版和地方版的主版,定于每年12月份更新发布一次(期间可视情况不定期加密更新),使用期限为两年(以软件发布时间计),均为付费版。用户购买某版本号主版阅读密码后,在该版本使用期限内,可阅读该版本全部目录内容;到期后该版本即作废,使用新版须另付费。

售后版是某版次主版发布后,在使用期限内,由于各种原因继续更新并发布的版本,用于替换对应版本号的主版使用。比如《环境手册2.1U》作为《环境手册2.1》的售后版,是在2.1发布后,年底进行更新优化的版本,用于替换2.1使用。售后版阅读密码、使用期限均与对应版本号的主版相同。已购买某版次主版阅读密码的用户,在其使用期限内,可免费升级为对应版本号的售后版,下载对应版本号售后版替换主版使用,无需支付该售后版阅读密码费用。


(三)电脑端和手机端

《环境手册》各版本运行端包括电脑端和手机端。

《环境手册》(电脑端)为exe可执行文件,支持Windows系统。下载到电脑解压后,首次使用时在exe程序文件上单击鼠标右键,以管理员身份运行,即可运行程序(无需安装);往后可双击exe程序文件直接运行。

《环境手册》(手机端)为apk文件,仅支持Android系统。下载到手机进行安装,即可运行程序。


(四)版本号命名

全国通用版版本号命名格式为“环境手册m.n”。(比如《环境手册2.1》、《环境手册2.2》······)。

地方版版本号命名格式为“环境手册XX地方版m.n”(比如《环境手册云南版2.2》······)。


(五)版本号编排说明

环境手册主版版次按两位数码递增编排(比如1.9、2.0、2.1······),“名称+版次”即为版本号(比如“环境手册1.9”、“环境手册2.0”、“环境手册2.1”、“环境手册云南版2.2”······)。最新发布的版本称为“新版”;新版发布后的之前版本称为“旧版”,过期作废后称为“废版”。

售后版的版本号,在对应主版的版本号后加“U”或其他注明,也称U版(比如《环境手册2.1U》是《环境手册2.1》的售后版)。